ブランディング
2020年1月24日
昨日は、いつも元気で楽しい西村大輔輔くんの経営報告会に参加。新長田駅の「今日も元気にいってらっしゃい 西村川魚店」の看板で、こちらあたりでは知る人ぞ知る宅配・小売り専門の鰻屋の経営者さんです。
西村さんがユニークなところは、「鰻を売るのではなく、『元気・スタミナ』を売っている」と言っているところです。そして、自らが広告等となり、お店のブランドを高めています。
また、「人は何を買いたいかではなく、誰から買いたいが」もっと大事、という想いで、積極的に自ら(子供の成長や家族の出来事)を開示しています。
考えてみれば、私たち士業やコンサルタントは、業務内容を聞いても、何がどう違うか分かりにくいもので、「この人なら相談できる」といった安心や信頼があってこそ注文があるものです。
というわけで、自らが商品と気づいた私は、本日からブログを書くことにしました!
【ブランディング】とは
ブランドに対する共感や信頼などを通じて顧客にとっての価値を高めていく、企業と組織のマーケティング戦略の1つ。 ブランドとして認知されていないものをブランドに育て上げる、あるいはブランド構成要素を強化し、活性・維持管理していくこと。 また、その手法。